سلامة السائقين · كتيب Word

كتيب السائق لتنبيهات الجهاز داخل المقصورة (IVMS وDSM وADAS)

كتيب قصير بحجم A5 يشرح لسائقيكم معنى كل تنبيه من جهاز التتبع وكاميرات DSM وADAS، وما تقوله التنبيهات الصوتية، وماذا يفعلون بعد الإنذار. ومعه بطاقة سريعة وصفحة إقرار.

مجاناً: أدخلوا اسمكم وبريدكم الإلكتروني ونرسل لكم الملف. يفتح في Word وGoogle Docs وLibreOffice. اطبعوه على A4 كتيباً أو احفظوه PDF للهواتف.
  • كتيب A5 قابل للتعديل
  • جدول التنبيهات
  • بطاقة سريعة وصفحة إقرار
ماذا يحتوي

ماذا يحتوي كتيب السائق؟

تسعة فصول وبطاقة سريعة وصفحة إقرار، بكلمات بسيطة موجهة إلى السائق لا إلى المهندس.

  1. 01

    1. لماذا لدينا النظام

    سبب قصير وصريح: السلامة والدعم بعد الحوادث والإنصاف.

  2. 02

    2. ما الذي يسجله

    جدول تملؤه: الموقع والسرعة والأحداث والفيديو والصوت. وكل صف يقول نعم أو لا حسب نظامكم.

  3. 03

    3. التنبيهات وماذا تفعلون

    جدول بالتنبيهات ومعنى كل منها وما يفعله السائق. وحدّدوا التنبيهات الموجودة لديكم فقط.

  4. 04

    4. التنبيهات الصوتية وأضواء الجهاز

    معنى التنبيهات الصوتية والأضواء على الجهاز، وماذا يفعل السائق.

  5. 05

    5. الإرهاق والراحة

    علامات التحذير وما يجب فعله ومتى تتوقفون. ولا يُلام أي سائق لأنه توقف ليرتاح.

  6. 06

    6. بعد التنبيه أو الحادث

    خطوات في موقع الحادث ومن تتصل به وماذا تدوّنون.

  7. 07

    7. العناية بالجهاز

    ما لا يجوز تغطيته أو فصله أو تحريكه، وكيف تبلغون عن عطل.

  8. 08

    8. الخصوصية وحقوقكم

    من يرى البيانات وكم تُحفظ وكيف يسأل السائق. تحتاج مراجعة قانونية.

  9. 09

    9. أسئلة شائعة

    أجوبة عما يسأل عنه السائقون أولاً. ثم البطاقة السريعة للمقصورة وصفحة الإقرار.

  10. 10

    صفحة لمدير الأسطول

    ست خطوات للتجهيز. احذفوا هذه الصفحة قبل الطباعة.

التنبيهات

ثلاثة أشياء يفعلها السائق بعد التنبيه

يجمع الكتيب جدول التنبيهات حسب ما يجب أن يفعله السائق. وقد لا يتوفر في نظامكم إلا بعضها. حدّدوا ما لديكم فقط.

الأكثر إلحاحاً

توقفوا بأمان

التعب والتشتت

التنبيهات
النعاس، الخروج من المسار، التشتت، الهاتف
ما يخبركم به
قد تكون متعباً أو لا تنظرون إلى الطريق
ما تفعلونه
أعيدوا نظركم إلى الطريق. وتوقفوا عند أقرب مكان آمن لتستريحوا أو لتستخدموا الهاتف.
بعدها
أبلغوا مشرفكم
لا تواصلوا القيادة وأنتم تشعرون بالنعاس.

غيّروا طريقة قيادتكم

السرعة والأحداث القاسية

التنبيهات
السرعة، الفرملة القوية، التسارع القوي، الانعطاف الحاد، الاقتراب الشديد
ما يخبركم به
الحركة الأخيرة كانت أقوى أو أسرع من اللازم
ما تفعلونه
خفّفوا، وانظروا أبعد، واتركوا مسافة أكبر
بعدها
لا شيء تبلغون عنه
هذه تخص العادات. والقيادة السلسة تقللها.

أصلحوا أو أبلغوا

الحزام وزر الطوارئ والأعطال

التنبيهات
حزام الأمان، زر الطوارئ، عطل الجهاز أو الكاميرا
ما يخبركم به
حزام غير مربوط، أو طلبت المساعدة، أو في النظام مشكلة
ما تفعلونه
اربطوا الحزام. واضغطوا الزر في الطوارئ فقط. وأبلغوا عن العطل في اليوم نفسه.
بعدها
انتظروا الاتصال بعد تنبيه الطوارئ
تغطية الكاميرا أو فصل الجهاز؟ لا يجوز أبداً.
كيف تجهّزونه

ست خطوات من القالب إلى المقصورة

  1. أضيفوا اسمكم وشعاركم

    استبدلوا [اسم الأسطول] وأضيفوا شعاركم على الغلاف.

  2. حدّدوا ما يُسجَّل

    املؤوا جدول الفصل 2 من إعدادات أجهزتكم وكاميراتكم.

  3. حدّدوا تنبيهاتكم

    أبقوا في الفصل 3 التنبيهات الموجودة فعلاً في نظامكم فقط.

  4. أكملوا جهات الاتصال

    أضيفوا أرقام الطوارئ والمشرف في البطاقة السريعة.

  5. راجعوا فصل الخصوصية

    املؤوا الفصل 8 واطلبوا من فريقكم القانوني مراجعته.

  6. اطبعوا وسلّموا

    اطبعوه كتيباً أو احفظوه PDF للهواتف. واحتفظوا بإقرار كل سائق موقعاً.

ما عليكم

ما لا يملؤه إلا أسطولكم

لا نعرف أي جهاز أو كاميرا أو منصة تستخدم. ويترك الكتيب هذه الحقائق لكم، فلا يخبر السائق بما لا يفعله نظامكم.

ما يملؤه الأسطول
البندأينما تقدمونه
ما يسجله النظامالفصل 2نعم أو لا لكل صف
التنبيهات المفعّلةالفصل 3ضعوا علامة
شكل التنبيه وصوتهالفصل 3صفه
من يرى البيانات والفيديوالفصل 8أسماء أو أدوار
مدة حفظ البياناتالفصل 8[__]
جهات الاتصال وأرقام الطوارئالبطاقة السريعةأرقامكم

ما كتيب السائق لتنبيهات المقصورة؟

IVMS هو نظام مراقبة داخل المركبة: جهاز تتبع، وفي بعض الأساطيل كاميرات وتنبيهات للسائق. والسائق الذي لا يعرف ما يسجله النظام أو ما يعنيه التنبيه سيرتاب فيه أو يتجاهله. والكتيب يجمع الأجوبة في مكان واحد وبلغة السائق.

لماذا يحتاجه السائقون

  • الثقة. يتقبل الناس النظام أكثر حين يعرفون ما يراه ومن يطلع عليه.
  • التصرف الصحيح. لا يفيد التنبيه إلا إذا عرف السائق ما يفعله بعده.
  • سجل. يثبت الإقرار الموقع أن السائق تسلّم المعلومات.

كيف تستخدمون الكتيب

ابدأوا بصفحة مدير الأسطول. واملؤوا المربعات في الفصول 2 و3 و8 أولاً لأنها تصف نظامكم وقواعد بياناتكم. ثم راجعوا بقية الصياغة على ضوء عمل سائقيكم الفعلي. وسلّموه عند التعريف بالعمل ومرة أخرى عند تغيّر النظام.

النبرة: عون لا لوم

يخاطب الكتيب السائق بصيغة «أنتم». ويطلب منه أن يتوقف ويرتاح حين يتعب، ويقول إن التوقف هو القرار الصحيح. حافظوا على هذه النبرة عند التعديل. فالكتيب الذي يشبه قائمة عقوبات يعلّم السائقين إخفاء المشكلات.

الخصوصية والنظام

الحدود

يصف الكتيب التنبيهات بعبارات عامة. وتعتمد التنبيهات الموجودة وصوتها وما يُسجَّل على جهازكم وكاميراتكم ومنصتكم. تحققوا من كل نقطة مع مزوّدكم قبل الطباعة. وهو ليس دورة تدريبية ولا يغني عن سياسة السلامة لديكم.

حل تراكوم المرتبط

التنبيهات في الكتيب مصدرها الأجهزة التي تركّبونها

تصنّع تراكوم أجهزة التتبع ومسجلات الكاميرا داخل المركبة. وما تستطيعون أن ترفعوه من أحداث يعتمد على الطراز والحساسات والمنصة التي تتصل بها. اسألونا عما يناسب أسطولكم قبل ملء الفصلين 2 و3.

  • أحداث سلوك السائق مثل السرعة والقيادة القاسية، مع الموقع.
  • كاميرات السائق والطريق مع تنبيهات DSM وADAS في الطرازات التي تدعمها.
  • أمان مقاوم للعبث ليُبلَّغ عن قطع الطاقة أو فصل الجهاز.
  • بوابة SCMS والتقارير ليتحدث المشرف مع السائق وبين يديه الوقائع.
أسئلة

أسئلة عن كتيب السائق وأجوبتها

تختارون نظاماً لسائقيكم؟ تحدثوا مع تراكوم.

هل أستطيع تعديل الكتيب؟

نعم. هو ملف Word. غيّروا النص وأضيفوا شعاركم واحذفوا ما لا ينطبق وترجمه إلى لغات أخرى.

هل يصلح لأي جهاز؟

كُتب بعبارات عامة فلا يرتبط بعلامة واحدة. وتعلّم التنبيهات وتملأ ما يفعله نظامكم. تحققوا من كل نقطة مع مزوّدكم.

لماذا يوجد تنبيه المراجعة القانونية؟

يتناول الفصل 8 بيانات شخصية وفيديو وصوتاً. وتختلف القواعد باختلاف الدولة والقطاع، لذا ينبغي أن يقرأه فريقكم القانوني قبل السائقين.

هل يجب أن يوقّع السائقون الإقرار؟

الصفحة موجودة لتحتفظوا بسجل بأن كل سائق تسلّم الكتيب. وأثر التوقيع القانوني في حالتكم سؤال لفريقكم القانوني.

ماذا لو لم يكن في نظامي كاميرات؟

حدّدوا التنبيهات الموجودة فقط وأجيبوا بـ«لا» عن الفيديو والصوت في الفصل 2. واحذفوا سطور الكاميرا التي لا تنطبق.

ماذا تفعل تراكوم هنا؟

تصنّع تراكوم أجهزة التتبع وتنشر هذا القالب. ولا تراجع كتيبكم ولا تعتمده ولا تقدم استشارة قانونية. وهذا يتولاه فريقكم.

الخطوة التالية

أعطوا سائقيكم الوقائع قبل أول تنبيه

نزّلوا الكتيب واملؤوا ما يفعله نظامكم وسلّموه عند التعريف بالعمل.

أدوات ونماذج ذات صلة

المزيد لسلامة السائقين

احصلوا على التقرير

أدخلوا بياناتكم، ونرسل الملف إلى بريدكم الإلكتروني.

اكتبوا اسمكم الحقيقي ليصل الملف باسمكم. لا تقلقوا، لن نُكثر عليكم الرسائل أو الاتصالات.

Scroll to Top