أجهزة الأسطول · أداة CSV مجانية

تقرير صحة الأجهزة من ملف CSV: معدل الإبلاغ والأجهزة الصامتة

حمّلوا قائمة الأجهزة المصدّرة من أي منصة تتبع. واحصلوا على معدل الإبلاغ مقابل هدفكم، وكل جهاز صامت حسب مدة صمته، وانقطاعات الطاقة والكاميرات المتوقفة والمواقع القديمة، لكل فرع. يُقرأ الملف في متصفحكم، والتقرير الأسبوعي على بعد نقرة.

صف لكل جهاز، أو سجل رسائل فيه عدة صفوف لكل جهاز. يلزم عمود للجهاز أو اللوحة ووقت آخر اتصال. حتى 5 MB و50,000 صف. العينة مختلقة: 20 جهازاً في 3 فروع.

حمّلوا عينة

استخدموا الحدود الواردة في عقدكم أو مناقصتكم. القيم الأولية نموذجية وليست معياراً.

ساعة

الجهاز الذي لم يبلغ مدة أطول من هذه صامت.

أيام

الأجهزة الصامتة أطول من هذه تدخل قائمة الأجهزة غير المرسلة الأسبوعية.

%

نسبة الأجهزة التي يجب أن تبلغ. استخدموا رقم عقدكم.

تُقاس المدد من هذا الوقت.

فقط إذا اخترتم وقتاً تدخلونه. الصيغة 2026-10-31 08:00 وبساعة الملف نفسها.

التواريخ التي تبدأ بالسنة تُقرأ صحيحة دائماً.

بلا عناوين يكون العمود 1 الجهاز والعمود 2 آخر اتصال.

ملخص صحة الأجهزةإرشادي

أرسلوا التقرير الأسبوعي

تقرير فيه المعدل مقابل هدفكم وقائمة الأجهزة الصامتة ومشكلات الطاقة والكاميرات وجدول الفروع.

التقرير الأسبوعي

تقرير واحد للاجتماع الأسبوعي أو لمتطلبات المناقصة

  • معدل الإبلاغ مقابل هدفكم
  • الأجهزة الصامتة حسب المدة مع قائمة الصمت الطويل
  • انقطاعات الطاقة والكاميرات المتوقفة والمواقع القديمة
  • جدول الفروع
  • تصدير CSV لبرنامج Excel

ما تقرير صحة الأجهزة؟

لا يكون نظام التتبع أفضل من الأجهزة التي تبلغ. ويبيّن تقرير صحة الأجهزة الأجهزة التي أبلغت مؤخراً، والتي صمتت ومدة صمتها، والتي تبلغ لكن فيها مشكلة: لا طاقة أو كاميرا متوقفة أو لا موقع GNSS حديث. وتطلبه المناقصات غالباً على فترات محددة.

يبلغيبلغ مع مشكلةصامتلم يرسل قط

ما الأعمدة التي يحتاجها ملف التصدير؟

الأعمدة التي تقرؤها الأداة
العمودالعناوين التي تتعرف عليهاهل هو لازم؟
الجهازIMEI, Device, Unit, Serialنعم، أو عمود المركبة
آخر اتصالLast report, Last seen, Last update, Last connectionنعم
المركبةPlate, Vehicle, Registration, Assetاختياري
الفرعSite, Branch, Depot, Group, Regionاختياري
آخر موقعLast GPS fix, Last position, GPS timeاختياري
الطاقةExt power V, Power, Voltageاختياري
الكاميراCamera, Camera status, Video, Offline channelsاختياري

تُقرأ العناوين العربية أيضاً، مثل «آخر اتصال» و«الجهاز» و«اللوحة» و«الفرع».

كيف يُحسب معدل الإبلاغ؟

المدة = وقت التقرير - وقت آخر اتصال يبلغ = المدة ≤ حد الصمت المعدل = الأجهزة التي تبلغ ÷ كل الأجهزة 17 ÷ 20 = 85% مقابل هدف 95% ← يلزم جهازان آخرانالأجهزة بلا وقت تُحتسب صامتة، والجهاز المكرر يُحتسب مرة واحدة بأحدث صف له.

مثال محلول

  • في العينة 20 جهازاً في الرياض وجدة والدمام، وأحدث اتصال في الملف 2026-10-31 08:00.
  • ثلاثة أجهزة صامتة: واحد منذ نحو 3 أيام، وآخر منذ 9.9 يوم، وثالث لم يرسل قط. فالمعدل 17 ÷ 20 = 85%، أقل من هدف 95%.
  • اثنان منها أكثر من 7 أيام أو لم يرسلا قط، فيدخلان قائمة الأجهزة غير المرسلة الأسبوعية.
  • جهاز واحد يبلغ بجهد 0.0 V، أي انقطاع في الطاقة. وكاميرتان متوقفتان. وجهاز يبلغ لكن آخر موقع له منذ 30 ساعة.
  • أقل معدل في الدمام، 4 ÷ 5 = 80%، فيبدأ الفحص الميداني هناك.

التقارير الأسبوعية في مناقصات التتبع

تطلب بعض مناقصات التتبع الحكومية من المتعهد قائمة دورية بالأجهزة التي لم ترسل بيانات منذ أسبوع أو أكثر، وسجلات IMEI والشرائح للأجهزة، وتحدد هدفاً للجاهزية. ويعطي هذا التقرير القائمة والمعدل في ملف واحد. استخدموا الحدود والفترات والهدف المكتوبة في مناقصتكم.

مثال: مناقصة تتبع منشورة لوزارة المياه والري الأردنية تطلب قائمة شهرية بالأجهزة الصامتة منذ أسبوع أو أكثر، وتقريراً أسبوعياً بأرقام IMEI والشرائح، وجاهزية خدمة لا تقل عن 99.9 % لاتصال الشرائح. تم التحقق من المصدر والتاريخ 2026-11-03.

ماذا تفعلون بالجهاز الصامت

  1. افحصوا جانب المنصة أولاً. حالة الشريحة وباقة البيانات وإعدادات الخادم قد تُسكت أجهزة كثيرة دفعة واحدة.
  2. انظروا إلى آخر سجل. انقطاع الطاقة أو انخفاض الجهد قبل الصمت يشير إلى التوصيلات.
  3. اسألوا عن المركبة. المركبة في الورشة أو المبيعة أو المتوقفة أسابيع ليست عطلاً في الجهاز.
  4. زوروا المركبة بقائمة فحص. الطاقة والأرضي والفيوز والشريحة والهوائي ومصابيح الجهاز.
  5. سجّلوا الإصلاح وتاريخه. يبيّن التقرير الأسبوعي التالي إن كان قد استمر.

ملفكم وحدود الأداة

  • يُقرأ الملف في متصفحكم. وإذا طلبتم التقرير بالبريد تُرسل إعداداتكم، والنص إذا كان قصيراً، إلى خادمنا مع الطلب كي يفتح الرابط النتيجة نفسها، وتُحفظ مدة تصل إلى 45 يوماً.
  • الملفات الأكبر من 5 MB أو 50,000 صف تُقطع، وتذكر الصفحة ذلك.
  • تُقرأ كل الأوقات بساعة واحدة وتُهمل علامات المنطقة الزمنية، وهذا صحيح لملف تصدير واحد.
  • النص الذي يشبه صيغة جدول بيانات يُصدَّر نصاً عادياً في ملف CSV.
  • الحدود والهدف قيم بداية نموذجية وليست معياراً، والنتيجة إرشادية.
حل تراكوم المرتبط

تقليل الأجهزة الصامتة يبدأ من الجهاز

تصمم تراكوم أجهزة تتبع بحماية من العبث وتحديث عبر الهواء (OTA) وبوابة SCMS للإعدادات، فلا تحتاج إصلاحات البرنامج الثابت والإعدادات غالباً إلى زيارة الورشة. اسألوا تراكوم عن حقول الصحة التي يرسلها طراز جهازكم، مثل حالة الطاقة والكاميرا، وطريقة تصديرها.

  • تنبيه العبث ST100 (منشور). اسألوا عن أحداث صحة الجهاز الأخرى التي يرسلها طرازكم.
  • التحديث عبر الهواء (OTA) تعالج مشكلات البرمجيات دون زيارة.
  • التعديل الفوري عبر الرسائل القصيرة يغيّر إعداد الخادم برسالة نصية.
  • بوابة SCMS تدير إعدادات الأجهزة في مكان واحد.
أسئلة

أسئلة عن تقارير صحة الأجهزة

أجهزة صامتة كثيرة؟ تواصلوا مع تراكوم.

مع أي منصات تعمل؟

مع أي منصة تصدّر قائمة الأجهزة أو سجل الرسائل إلى CSV فيه عمود للجهاز ووقت آخر اتصال. غيّروا العنوان إذا لم تجد الأداة العمود.

ما حد الصمت المناسب؟

الحد الوارد في عقدكم أو مناقصتكم. وإذا لم يوجد فـ 24 ساعة نقطة بداية شائعة للمركبات المستخدمة يومياً. والمركبات التي تتوقف أياماً تحتاج إلى حد أطول.

هل يعني الجهاز الصامت أنه معطل؟

ليس بالضرورة. قد تكون المركبة متوقفة أو في الورشة أو خارج التغطية، أو قد تكون الشريحة موقوفة. افحصوا ذلك قبل الزيارة.

هل يُرفع ملفي؟

لا. يُقرأ في متصفحكم. وإذا طلبتم التقرير بالبريد تُرسل إعداداتكم، والنص إذا كان قصيراً، إلى خادمنا مع الطلب ليعيد الرابط فتح النتيجة، وتُحفظ مدة تصل إلى 45 يوماً.

ما دور تراكوم هنا؟

تصنع تراكوم أجهزة التتبع. ويعمل هذا التقرير مع أي ملف تصدير ولا يحكم على أي عقد. أما حقول الصحة التي يرسلها جهاز تراكوم فتتوقف على الطراز، فاسألوا تراكوم.

أدوات ونماذج ذات صلة

تابعوا مع الأجهزة الصامتة

احصلوا على التقرير

أدخلوا بياناتكم، ونرسل الملف إلى بريدكم الإلكتروني.

اكتبوا اسمكم الحقيقي ليصل الملف باسمكم. لا تقلقوا، لن نُكثر عليكم الرسائل أو الاتصالات.

Scroll to Top